РЕКОМЕНДАЦИИ ГРАЖДАНАМ: как не стать жертвой мошенников

Часто граждане, особенно в силу преклонного возраста, доверчивы и порой наивны. На это и рассчитывают нечестные на руку люди, которые проникают в квартиры под различными предлогами. После визитов многие отдают свои последние сбережения за некачественные товары или услуги.

Ассортимент товаров и услуг, реализуемых такими способами широк – косметическая продукция, медицинские приборы, пылесосы, БАДы, фильтры для очистки воды, посуда, замена и поверка приборов учета и др.

Нередко продавцы берут на себя роль представителей органов государственной власти, используя фальшивые удостоверения и апеллируя тем, что пенсионер попал под действие некой государственной программы адресной помощи.

Чтобы обезопасить себя, близких и не оказаться жертвой мошенников, Роспотребнадзор рекомендует придерживаться нескольких правил:

1. Бережно относитесь к своим персональным данным и документам. Не следует отдавать в руки чужим людям паспорт, никогда никому не называть данные банковской карты: пин-код и СVV (трехзначный код на обратной стороне карты).

2. Если Вы получили СМС-сообщение о блокировке карты или списании денежных средств, не перезванивайте по указанному в СМС номеру! Чтобы узнать обо всех операциях, перезвоните по номеру, указанному на ВАШЕЙ банковской карточке, сходите в банк лично и проверьте баланс через банкомат/онлайн-банк.

3. Если Вам дают заполнить анкету или опросный лист - внимательно изучите их содержание, а своих пожилых или, наоборот, слишком юных родственников и знакомых предупредите, что прежде чем что-либо подписать, необходимо внимательно ознакомиться с содержанием                                     и связаться с Вами.

4. С осторожностью приобретайте у людей, занимающихся квартирным сетевым маркетингом, продукты, мелкую бытовую технику – товары могут не соответствовать обязательным требованиям, а их цена, как правило, завышается в десятки раз. С осторожностью посещайте бесплатные демонстрации косметологических услуг (массаж, «пилинг», уход за волосами и т.д.) с настойчивыми рекомендациями «местного» врача, презентации косметики с «исключительными» свойствами. Продавцы таких товаров и услуг, услышав о недостатке денежных средств, убеждают граждан заключать кредитные договоры на крупные суммы. Документация по таким сделкам часто сложная и запутанная, напечатанная мелким шрифтом. Продавцы настойчивы и торопят с подписанием договора.

Внимательно изучите документы, не подписывайте, не прочитав и не поняв предварительно их содержание.

Прежде, чем приобрести товар или услугу следует:

- продумать вопрос о необходимости покупки;

- ознакомиться с инструкцией;

- внимательно изучить все имеющиеся у продавца документы;

- потребовать от распространителя демонстрации его работы;

- проконсультироваться с сотрудниками компетентных организаций;

- посоветоваться с родными и близкими.

Помните, что потребитель свободен в заключении договора, а понуждение к заключению договора не допускается.

Если Вы или Ваши близкие всё же подписали договор с недобросовестными продавцами или исполнителями услуг, то следует помнить, что за защитой своих прав Вы можете обратиться в Роспотребнадзор.

Самое главное - не только рассказать пожилым людям и юному поколению о способах мошенничества и мерах предосторожности, но и оказать поддержку. Пусть Ваши близкие не стесняются звонить Вам в подобных ситуациях. Будьте всегда на связи.

Горячая линия Центрального аппарата Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг 8 800-100-29-26

 

По указанным вопросам Вы можете позвонить на телефон горячей линии Управления Роспотребнадзора по Астраханской области  8 800-200-33-09, а также по телефонам 33-15-02; 34-48-40


Источник: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

 

 
По теме
Управление Роспотребнадзора по Астраханской области информирует представителей предпринимательского сообщества и потребителей товаров, работ и услуг,
29.08.2018
 
Весной в Астрахани пройдёт первый книжный фестиваль - Правительство Астраханской области Об этом договорились сегодня губернатор Александр Жилкин и президент Ассоциации книгоиздателей России, вице-президент Российского книжного союза Константин Чеченев.
19.09.2018
Астраханцы стали лауреатами международного фестиваля «Казачья станица - Москва» - Министерство культуры В Московском музее-заповеднике «Коломенское» в восьмой раз состоялся международный фестиваль «Казачья станица - Москва», организованный Департаментом национальной политики и межрегиональных связей города Москвы,
18.09.2018 Министерство культуры
Документальная  экспозиция «Из истории изучения и освоения Каспия Россией из фондов Государственного архива Астраханской области» - Правительство Астраханской области В рамках проходящего в эти дни в Астрахани Каспийского медиафорума - 2018 в Астраханском государственном театре оперы и балета для участников и гостей форума Государственным архивом Астраханской области была подготовлена
19.09.2018 Правительство Астраханской области
Располагается композиция у рыбного магазина, готовящегося к открытию. В Астрахани на улице Полякова появился фонтан в виде осетра, сообщают наши коллеги.
16.09.2018 Газета Волга
Атмосферу праздника дополнят большой сводный хор, видеоэффекты и ночной фейерверк Сегодня в 12:00 всех астраханцев ждет торжественное открытие фонтана в парке «Аркадия», сообщают наши коллеги.
16.09.2018 Газета Волга
У «поющего фонтана» состоится концерт музыкальной группы «Кар-Мэн». Около 350 человек примут участие в первом международном военно-музыкальном фестивале духовых оркестров «Фанфары Каспия » в Астрахани 15-16 сентября,
13.09.2018 Газета Волга
В Астраханской области ежегодно с 1999 года по поручению Губернатора  Астраханской области А.А.
18.09.2018 Министерство соцразвития и труда
В минувшее воскресенье, 9 сентября, в муниципальном центре тестирования “Чемпион” состоялся “Спортивный уикенд”, открывший неделю всероссийского физкультурно-оздоровительного комплекса “ГТО” в Приволжском районе.
14.09.2018 Приволжская газета
JPG Файл - УМВД по Астраханской области Сотрудники отдела по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по городу Астрахани при силовой поддержке бойцов отряда специального назначения «ГРОМ» пресекли незаконную деятельность дилера,
19.09.2018 УМВД по Астраханской области
Хорошие новости пришли вчера поздним вечером из автомобильного паблика . Астраханец сообщил, что на улице Яблочкова рабочие приступили к укладке асфальта.
19.09.2018 Punkt-a.info